Обслуживание клиентов

Профилактика выхода оборудования из строя

Машины и установки должны использоваться по максимуму, чаще всего даже в три смены. Такая высокая нагрузка накладывает свой отпечаток даже на новый машинный парк. Поэтому при планировании технического обслуживания необходимо постоянно учитывать вероятность отказа машины или установки. Здесь нужно объединить все возможные меры профилактического техобслуживания, чтобы свести к минимуму риск выхода из строя. Минимальный стандарт технического обслуживания вашей установки должен включать регулярную очистку, визуальный осмотр шлангов, а также смазку в предусмотренных местах.

Но это еще не все. Еще одним важным элементом предупреждения отказов машины или оборудования являются проверки через определенные промежутки времени и профилактический ремонтСовет Optitek: Если у вас в запасе будут основные запчасти и быстроизнашивающиеся детали, ваш персонал, как правило, сможет самостоятельно сразу же устранить незначительные утечки/негерметичности. Не делайте этого в одиночку – компания Optitek GmbH окажет вам поддержку: быстро – надежно – компетентно.

ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ

Для обеспечения надежной работы необходим график технического обслуживания, который может стать основой для договора о техническом обслуживании между вашим предприятием и компанией Optitek GmbH. Так для каждой машины или установки можно четко определить профилактические и периодические мероприятия по техническому обслуживанию. Когда наступит время очередного аудита качества, подтверждение соблюдения всех процедур технического обслуживания наверняка поможет вам справиться с этими трудностями.
Опытные техники сервисного обслуживания Optitek GmbH знают все самые чувствительные места машины, которые непрофессионалы могут легко не заметить. Не полагайтесь на волю случая – в сложных ситуациях по техническому обслуживанию машины доверьтесь опыту компании Optitek. 

РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ

Срочный ремонт или профилактические работы в рамках плановых ремонтных мероприятий? Поскольку срочные ремонты не терпят проволочек, мы создали исключительно для этой цели горячую линию сервисной поддержки. 

Мы произведем расчет всех других ремонтных мероприятий и представим вам предложение. Основой для расчета являются либо вид и объем определенных услуг, согласованных между вами и компанией Optitek GmbH в договоре о техническом обслуживании. Наши техники сервисного обслуживания готовы предварительно к вам приехать, чтобы совместно определить объем технического обслуживания и обсудить дополнительные пожелания или возможные предложения с нашей стороны. Совет от Optitek: Во избежание лишних издержек на поездки эти услуги могут оказываться в рамках других наших работ у вас.

В исключительных случаях, например, при очень краткосрочных работах возможно также выставление счетов за техническое обслуживание и выполненные услуги на основе текущих почасовых ставок и расходов. С помощью электронной почты или загрузки документов вы можете быстро одобрить условия, и мы сразу же подтвердим заказ. В чем вы всегда можете быть уверены: каждая оказанная услуга будет задокументирована нашими мастерами в акте выполненных работ с точностью до минуты, кроме того, он подписывается нашим мастером и вами. Таким образом, позднее при выставлении счета это поможет избежать недоразумений.

ОПТИМИЗАЦИЯ

Законодатель изменяет условия рамочного договора? Цена на электроэнергию сильно бьет по вашему бюджету? Самое время провести оптимизацию установки, что в результате улучшит эффективность функционирования вашей машины или установки. В процессе эксплуатации машины вследствие износа, загрязнений и отложений в резервуарах, насосах и прочих конструктивных элементах могут наблюдаться нежелательные изменения технологических процессов. Используя подходящие методы анализа, специалисты Optitek быстро выяснят, какие механические настройки или изменения параметров системы позволят наиболее эффективно оптимизировать работу оборудования.
Мы готовы взять на себя следующие задачи:

○ оптимизация производственной установки
○ калибровка приборов
○ адаптация программного обеспечения
○ диагностика износа
○ измерения выбега на машинах с опасными движениями механизмов

ПРОВЕРКИ

Одним из основных приоритетов для каждой компании должно являться соблюдение безопасности труда и охрана здоровья сотрудников на рабочем месте. Поэтому в соответствии с положением о безопасности на производстве (BetrSichV) должны регулярно проводиться проверки машин и установок. Их проведение назначают учреждения по страхованию от несчастных случаев (профессиональные ассоциации/ фонды страхования от несчастных случаев, как члены DGUV) и утверждает Федеральное министерство по труду и социальному обеспечению. Реализация данных предписаний имеет важное значение с точки зрения правовых гарантий эксплуатации ваших установок. Контрольные перечни операций по проверке состояния оборудования от профессиональных ассоциаций существенно облегчают работу нашему инженеру-инспектору.
Мы предлагаем вам:

○ комплексные проверки безопасности,
○ проведение всеобъемлющего контроля функционирования и визуальных проверок,
○ проведение тестового прогона
○ измерение инерционного выбега
○ проверки бесконтактных систем безопасности технологического оборудования с силовым приводом.

По завершению проверки выписывается протокол проверки с описанием возможных недостатков и указания сроков устранения недостатков.

КВАЛИФИКАЦИЯ

Благодаря применению самой современной цифровой техники сегодня почти полностью автоматизировано использование всех технических возможностей производственной установки или отдельных машин в технологической линии. Тем не менее, важную роль в производственном процессе играют операторы установок и наладчики. Четвертая промышленная революция не означает буквально замену человека машиной, скорее изменятся требования к людям, чтобы развивать четвертую промышленную революцию. Поэтому методы практического обучения и повышения квалификации являются важными инструментами для поддержания уровня знаний сотрудников на уровне технического прогресса и цифрового развития. Мы предоставляем специальные базовые знания и даем ценные советы для практического применения. Это создает преимущества для всех сторон. Обслуживающий персонал получает безопасность при обращении с установкой, а наладчик при необходимости может вмешиваться в производственный процесс целенаправленно. Это неизбежно улучшает результат производства.
Воспользуйтесь нашими специальными знаниями, мы возьмем на себя:

○ обучение персонала для работы на соответствующей установке,
○ помощь при вводе в эксплуатацию,
○ ценные советы непосредственно от эксперта

© Copyright 2020
Optitek GmbH
Kiersperhagen 11 in D-58566 Kierspe
info@optitek.de

Management Building: +49 2359 2975903

Production Building: +49 2359 295361